User Manual
Version 5
3 October 2022
Détecteur intelligent de radon intérieur
Nous vous félicitons d’avoir franchi un pas si important afin de garantir la stabilité des niveaux de radon dans votre intérieur.
Ce guide vous expliquera comment configurer votre nouveau détecteur Airthings, comment fonctionnent les capteurs et l’appareil dans son ensemble, et que faire en cas de problème. Nous vous recommandons également de consulter notre centre d’aide en ligne pour lire des articles détaillés rédigés par nos experts du service client.
Après avoir configuré le détecteur Wave Radon, celui-ci mesure en continu les concentrations de gaz radon dans l’air à l’endroit où il est placé. Des échantillons sont enregistrés toutes les 60 minutes et, au fil du temps, ils sont utilisés pour calculer des valeurs moyennes sur 24 heures, 7 jours et à long terme. Au bout d’un mois de collecte d’échantillons, le détecteur fournit des calculs précis des taux de concentration moyens à court et à long terme, pour que vous compreniez mieux l’exposition de votre intérieur au gaz radon.
Le détecteur Wave Radon est non seulement idéal pour savoir si votre intérieur est trop exposé au gaz radon, mais aussi pour garantir que toutes les mesures que vous mettez en place pour réduire le problème fonctionnent effectivement. Notre but chez Airthings, c'est de vous aider à protéger votre santé et celle de votre famille sur le long terme et à garantir votre sérénité.
Mieux respirer, mieux vivre.
L’équipe Airthings
La boîte contient :
Le détecteur Wave Radon est fourni entièrement assemblé. Il vous suffit de retirer la plaque arrière, puis de retirer la languette pour que les piles commencent à alimenter le détecteur. Enfin, replacez la plaque arrière et vous pouvez poser le détecteur Wave Mini où vous voulez pour surveiller le taux de concentration de gaz radon. Consultez l’étape 4 ci-dessous pour des conseils de placement du détecteur.
Si vous prévoyez d’installer l’appareil sur un mur, les plaques arrières servent de fixation. Utilisez une vis adaptée au matériau du mur. Une fois la plaque fixée au mur, les aimants de la plaque et de l’appareil accueillent le détecteur facilement.
Le détecteur Wave Radon contient trois capteurs : un capteur qui mesure le niveau de gaz radon dans l’air et deux autres qui suivent la température et l’humidité. Pour obtenir les valeurs les plus précises possible, le capteur de radon a besoin d’une période de collecte de données initiales d’un mois.
NOM ET INFOS DU CAPTEUR |
SEUILS |
PÉRIODE DE CONFIGURATION DU CAPTEUR |
Radon Échantillon de chambre de diffusion passive avec détection de spectrométrie alpha |
Bq/m3
|
pCi/L
|
1 mois au même endroit Comme les niveaux de gaz radon fluctuent en continu, l’exposition globale de votre domicile est plus précise en calculant les valeurs moyennes à court et à long terme. Après 1 mois, le détecteur aura collecté suffisamment de données pour calculer ces valeurs moyennes avec précision. Plus d’informations |
Humidité relative : |
|
5 minutes |
Température |
°F
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°C
|
5 minutes |
Téléchargez l’application Airthings depuis l'Apple Store ou le Google Play Store et créez un compte. Si vous possédez déjà un compte Airthings, c’est parfait. Il vous suffit d’y ajouter le nouveau détecteur.
Pour les utilisateurs Android : le Wave Radon se connecte à votre smartphone via Bluetooth LE. Google Android a besoin de l’autorisation de géolocalisation pour pouvoir utiliser le Bluetooth LE. Ce n’est pas une exigence Airthings, et nous ne collectons ni n’enregistrons vos données de localisation sans votre accord explicite. Besoin d’autres informations ? Lisez la suite ici.
Sortez le détecteur de son emballage et retirez la languette de la pile. Il est désormais activé et prêt à fonctionner. Ouvrez l’application Airthings et connectez-vous à votre compte. Suivez les instructions de l’application pour localiser et connecter l’appareil.
Remarque : vérifiez que le Bluetooth de votre téléphone est allumé, sinon le détecteur sera introuvable.
Une fois que vous avez ajouté le nouveau Wave Radon à votre compte, vous serez peut-être invité·e à mettre à jour le firmware. Le cas échéant, nous vous recommandons de prendre quelques minutes pour le faire.
Si vous n’avez pas déjà configuré de Airthings Hub ou de détecteur View series, vous pouvez passer à l’étape 4.
Après avoir ajouté le détecteur Wave à votre compte Airthings, vous pouvez le connecter à votre appareil Airthings Hub.
Remarque : si vous voulez utiliser votre détecteur View series comme hub, vérifiez qu’il est bien branché à une source d’alimentation. Sinon, il ne fonctionnera pas comme hub.
Pour relier votre nouveau détecteur Wave à l’appareil hub, cliquez sur l’icône de lien qui s’affiche dans l’application du détecteur Wave et suivez les étapes. Vous devez vous trouver dans le champ Bluetooth du détecteur pendant ce processus. La connexion peut prendre de 15 minutes à une heure. Une fois l’appareil connecté, un signal d’indication de force associé au détecteur Wave s’affiche.
Vous pouvez placer le Wave Radon n'importe où pour mesurer la qualité de l'air. Par exemple, dans votre chambre, sur le mur d'une chambre d'enfant, ou sur une étagère dans le salon. N’oubliez pas que, pour obtenir les valeurs les plus précises possible, certains capteurs du détecteur ont besoin d’une période d’ajustement initiale pour collecter suffisamment de données. Reportez-vous aux informations de calibrage des différents capteurs de votre Wave Radon.
Voici quelques conseils pour un placement optimal :
Les capteurs de température et d’humidité à l’intérieur du Wave Radon fourniront immédiatement des valeurs précises.
Cependant, le capteur de radon a besoin d’un mois environ pour collecter suffisamment de valeurs et calculer le taux moyen de concentrations de gaz le plus précis possible à court et à long terme. Les niveaux du détecteur de radon fluctuent au fil du temps, il est donc important de collecter des valeurs sur une période plus longue pour calculer l’exposition moyenne. Ne tenez pas compte de la moyenne à long terme avant la fin du calibrage initial de 30 jours.
Le détecteur de radon est complexe, voici quelques ressources pour mieux le comprendre :
Pour entretenir l’appareil, nettoyez-le soigneusement avec un chiffon sec pour éviter l’accumulation de poussière qui risquerait de freiner sa capacité de détection.
L’application Airthings indique le taux de batterie restant pour chaque détecteur de votre compte pour que vous sachiez quand changer les piles. Pour des performances optimales et plus longues, nous vous recommandons d’utiliser des piles alcalines non rechargeables. Évitez d’utiliser des piles lithium car elles risquent de ne pas fournir de tension suffisante à l’appareil.
Remarque : lorsque vous changez les piles du détecteur, l’application Airthings peut prendre jusqu’à une heure avant de mettre à jour le taux de batterie restant.
L’application Airthings vous permet d’interagir avec la majeure partie des fonctions de votre Wave Radon. Si votre détecteur Wave n’est pas connecté à un hub Airthings, vous devez activer le Bluetooth sur votre smartphone et vous placer à portée lorsque vous vérifiez les données de qualité de l’air.
Pour que le capteur de radon fournisse les valeurs les plus précises possible, nous vous recommandons de laisser l’appareil au même endroit et de le déplacer le moins possible.
Le détecteur Wave Radon est équipé d'un capteur de mouvements à l’arrière de sorte que, si vous passez la main devant, un anneau coloré s'allume pour vous donner une indication sur la qualité globale de l'air. La couleur est définie par les valeurs actuelles pour chaque capteur, hormis la température :
La qualité de l’air est bonne
Les valeurs actuelles pour le radon et l’humidité entrent dans la plage normale et saine.
La qualité de l’air est moyenne
Au moins un des capteurs de radon et d’humidité enregistre une valeur qui entre dans la plage moyenne de la qualité de l'air.
La qualité de l’air est mauvaise
Au moins un des capteurs enregistre une valeur qui entre dans la plage mauvaise de la qualité de l'air.
* L’indication du voyant lumineux pour le radon est basé sur la moyenne sur 24 heures.
Pour accéder à des valeurs plus détaillées, ouvrez l’application mobile Airthings.
Ouvrez l’application Airthings. La page principale répertorie les appareils associés à votre compte. Sélectionnez l’appareil dont vous aimeriez analyser les valeurs. La page de l’appareil fournit un aperçu des valeurs actuelles de la qualité de l’air. Cliquez sur n’importe quelle valeur du capteur pour consulter les tendances au fil du temps sur un graphique linéaire. Vous pouvez voir les tendances dans un graphique sur des périodes préconfigurées et afficher la valeur moyenne pour la période sélectionnée.
Vous pouvez recevoir des notifications sur votre téléphone lorsqu’un seuil est atteint et qu’une valeur de la zone « rouge » est détectée. Pour activer ou désactiver les notifications, ouvrez l’application Airthings et sélectionnez le détecteur. Cliquez sur l’icône Paramètres, puis sélectionnez Notifications. Vous pouvez maintenant activer ou désactiver les notifications pour chaque capteur.
Vous recevrez des notifications uniquement lorsque vous vous trouverez dans le champ Bluetooth du détecteur Wave. Cependant, si votre appareil Wave est activé pour un accès à distance via un appareil Airthings Hub, vous recevrez des notifications dès qu’un seuil est atteint, où que vous soyez.
Après avoir surveillé l’air d’un espace pendant quelques temps, vous pouvez déplacer le détecteur pour comprendre ce que contient l’air dans un autre espace de votre domicile. Il existe plusieurs solutions pour le faire. Pour obtenir plus d’informations, consultez le Centre d’aide.
Les deux piles AA devraient alimenter le Wave Radon pendant 12 à 18 mois jusqu’à ce que vous deviez les remplacer. L’application Airthings indique le taux de batterie restant pour que vous sachiez quand changer les piles. Nous vous recommandons d’utiliser des piles alcalines non rechargeables.
Lorsque vous changez les piles, l’application peut prendre jusqu’à une heure avant de mettre à jour le taux de charge. Ne vous inquiétez pas, le détecteur commencera à lire des valeurs dès que vous aurez inséré les nouvelles piles.
Lorsque vous retirez les anciennes piles, tous les capteurs redémarrent automatiquement. Vous devrez donc les recalibrer et vous risquez de voir des valeurs fluctuantes au cours des jours suivant le réajustement.
Les problèmes les plus courants que rencontrent les clients sont liés à la connectivité et à la synchronisation. Avant de passer aux étapes de dépannage, nous allons vous expliquer comment fonctionne la connectivité du détecteur Wave.
Le détecteur Wave n’est pas activé pour une connexion Wi-Fi directe. Comment envoie-t-il les valeurs à votre compte dans le cloud ? Il utilise le Bluetooth Low Energy (BLE) pour synchroniser les données qu’il collecte avec l’application Airthings sur votre smartphone. Comme il peut uniquement se synchroniser avec l’application lorsque votre smartphone est situé dans le champ Bluetooth, vous ne pouvez lire les mesures actuelles dans l’application que si vous vous trouvez à proximité du détecteur. Le détecteur collecte toutes les valeurs et les enregistre dans sa mémoire locale pour une période maximale de 80 jours. À chaque fois qu’ils se synchronise avec l’application, il télécharge toutes les valeurs enregistrées lors de la dernière synchronisation. Ces valeurs sont envoyées via votre téléphone sur votre compte dans le cloud. Vous pouvez alors maintenir et consulter l’historique complet des valeurs du capteur au fil du temps.
Vous pouvez activer l’accès à distance sur le détecteur Wave. Ainsi, où que vous soyez, votre application affiche les dernières valeurs du détecteur. Comment ? En utilisant un appareil Airthings Hub. Un appareil hub se connecte directement au réseau Internet de votre domicile et utilise SmartLink*; pour se connecter aux détecteurs Airthings Wave de votre intérieur. Les détecteurs Wave envoient leurs valeurs en continu à l’appareil Hub via SmartLink et ce dernier envoie les données sur votre compte dans le cloud. Ainsi, où que vous soyez, vous pouvez ouvrir l’application Airthings et vérifier les valeurs actuelles enregistrées par les détecteurs de votre domicile.
La connexion hub permet également d’utiliser les commandes vocales avec les appareils Amazon Alexa ou Google Assistant de votre domicile, ou d’utiliser les applets IFTTT qui intègrent les valeurs de qualité de l’air Airthings aux prises intelligentes, purificateurs d’air, humidificateurs et autres équipements de votre domicile. En outre, si un hub permet un accès à distance à votre détecteur Wave, vous recevrez les notifications configurées à tout moment, où que vous soyez, et pas seulement lorsque vous vous trouvez dans le champ Bluetooth du détecteur.
Mais que sont les appareils Airthings Hub ? Il existe le Airthings Hub, qui sert simplement de lien entre vos détecteurs Wave et le réseau Internet de votre domicile. L’autre type de hub correspond aux trois détecteurs View series. Ces détecteurs contiennent différents ensembles de capteurs qui enregistrent leurs propres valeurs dans un espace de votre maison et peuvent être utilisés simultanément comme Airthings Hubs pour lier vos détecteurs Wave à votre compte dans le cloud.
* Airthings SmartLink est une forme de communication sans fil longue portée, développée par Airthings. Il est basé sur le protocole de communication Sub-1 Ghz et conçu pour une faible consommation d’énergie et une connectivité robuste longue portée, jusqu’à 100 m/330 pieds environ.
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec l’application Airthings ou un détecteur, vous devriez d’abord vérifier des éléments de base :
Après avoir suivi les conseils de dépannage généraux ci-dessus, il est possible que vous continuiez à rencontrer des problèmes. Voici certains des problèmes courants et des conseils si vous n’utilisez pas d’appareil Airthings Hub avec le détecteur Wave.
Mon application ne se connecte pas au détecteur Wave |
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Mon application ne se synchronise pas avec mon détecteur Wave lorsqu’elle s’exécute en arrière-plan |
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Le voyant lumineux ne s’allume pas lorsque je passe ma main devant |
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Après avoir suivi les conseils de dépannage généraux ci-dessus, il est possible que vous continuiez à rencontrer des problèmes. Voici certains des problèmes courants et des conseils si vous utilisez un appareil Airthings Hub avec le détecteur Wave.
J’ai configuré mon appareil Airthings Hub mais je ne vois pas le détecteur Wave pour le lier au hub |
Le Bluetooth est nécessaire pour lier le détecteur Wave à l’appareil hub.
Une fois le détecteur Wave connecté au hub, le Bluetooth sera désactivé sur le détecteur Wave (pour réduire la consommation). |
J’ai connecté le détecteur Wave au hub mais je ne vois pas les valeurs à jour dans l’application |
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Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes de dépannage ci-dessus, vous pouvez effectuer une recherche dans notre Centre d’aide. Nous répondons aux questions courantes concernant le fonctionnement des détecteurs Airthings et proposons des solutions en cas de dysfonctionnement. Si vous ne trouvez pas l’aide dont vous avez besoin, vous pouvez contacter l’équipe du service client comme suit :
Chat web live :
Nos représentants sont disponibles sur le chatbot airthings.com 18 heures par jour, du lundi au vendredi.
E-mail :
Envoyez un e-mail à notre équipe à l’adresse support@airthings.com et nous vous répondrons dans un délai de 24 heures ouvrées. Joignez toute photo ou capture d’écran qui pourrait mieux décrire le problème. Vous devrez également indiquer le numéro de série du détecteur, accessible à l’intérieur de l’unité en retirant la plaque arrière. Enfin, confirmez également l’adresse e-mail associée à votre compte Airthings si vous envoyez l’e-mail depuis une autre adresse.
Le Wave Radon a été conçu pour les intérieurs dépoussiérés, à l'abri des rayons directs du soleil, pour les conditions ambiantes suivantes :
Échantillon de chambre de diffusion passive avec détection de spectrométrie alpha
Plage de mesure :
Précision après 30 jours de surveillance continue à 5,4 pCI/L (200 Bq/m3) :
Précision : ±3 %RH à 77 °F (25 °C) dans 20-80 %RH
Précision : ±0.9 °F à 77 °F & ±1.8 °F à partir de 32-140 °F
Précision : ±0,5 °C à 25 °C & ±1 °C à partir de 0-60 °C