Wave Plus

La boîte contient :

• Wave Plus (entièrement assemblé)
• 2 piles alcalines de type AA (déjà installées)
• Guide de démarrage rapide
• Guide d’informations réglementaires

Votre détecteur Wave Plus est fourni entièrement assemblé. Il vous suffit de retirer la plaque arrière, puis d'ôter la languette pour que les piles alimentent le détecteur. Replacez ensuite la plaque arrière et posez l'appareil à l'endroit où vous souhaitez surveiller la qualité de l'air.

Pour obtenir des conseils sur le meilleur endroit pour placer votre détecteur, consultez l' étape 4 ci-dessous.

Si vous prévoyez d’installer l’appareil sur un mur, les plaques arrières servent de fixation. Utilisez une vis adaptée au matériau du mur. Une fois la plaque fixée au mur, les aimants de la plaque et de l’appareil accueillent le détecteur facilement.

Étape 1 - Téléchargez l’application Airthings et créez un compte

Téléchargez l’application Airthings depuis l'Apple Store ou le Google Play Store et créez un compte. Si vous possédez déjà un compte Airthings, c’est parfait. Il vous suffit d’y ajouter le nouveau détecteur.

Pour les utilisateurs Android : le détecteur Wave Plus se connecte à votre smartphone via le réseau Bluetooth LE. Google Android a besoin de l'autorisation de géolocalisation pour pouvoir utiliser le réseau Bluetooth LE. Il ne s'agit pas d'une exigence Airthings et nous ne collectons ni n'enregistrons vos données de localisation sans votre accord explicite. Besoin d'autres informations ? Lisez la suite ici.

Étape 2 - Activez le détecteur et ajoutez-le à votre compte Airthings

Sortez le détecteur de son emballage et retirez la languette de la pile. Il est désormais activé et prêt à fonctionner. Ouvrez l’application Airthings et connectez-vous à votre compte. Suivez les instructions de l’application pour localiser et connecter l’appareil.

Remarque : vérifiez que le Bluetooth de votre téléphone est allumé, sinon le détecteur sera introuvable.

Une fois que vous aurez ajouté votre nouveau détecteur Wave Plus à votre compte, il est possible que vous soyez invité à mettre à jour le firmware. Si tel est le cas, il est recommandé de prendre quelques minutes pour le faire.

Étape 3 - Connectez le détecteur Wave à un Airthings Hub existant

Si vous n'avez pas déjà configuré un appareil Airthings Hub ou un détecteur View series, vous pouvez passer à l'étape 4.
Une fois que vous aurez ajouté votre détecteur Wave à votre compte Airthings, vous pourrez le connecter à votre appareil Airthings Hub.

Remarque : si vous voulez utiliser votre détecteur View series comme hub, vérifiez qu’il est bien branché à une source d’alimentation. Sinon, il ne fonctionnera pas comme hub.

Pour relier votre nouveau détecteur Wave à l’appareil hub, cliquez sur l’icône de lien qui s’affiche dans l’application du détecteur Wave et suivez les étapes. Vous devez vous trouver dans le champ Bluetooth du détecteur pendant ce processus. La connexion peut prendre de 15 minutes à une heure. Une fois l’appareil connecté, un signal d’indication de force associé au détecteur Wave s’affiche.

Étape 4 - Placez le détecteur où vous le souhaitez

Vous pouvez placer votre détecteur Wave Plus n'importe où pour mesurer la qualité de votre air intérieur. Par exemple : dans votre chambre, sur le mur d'une chambre d'enfant ou sur une étagère dans le salon. N'oubliez pas que, pour obtenir les mesures les plus précises possible, certains capteurs du détecteur ont besoin d'une période d'ajustement initiale pour collecter suffisamment de données. Reportez-vous aux informations d'étalonnage des différents capteurs de votre détecteur Wave Plus.

Voici quelques conseils pour un placement optimal :

• Ne placez jamais l’appareil dehors - Wave est conçu pour une utilisation intérieure uniquement et ses composants peuvent subir des dommages irréversibles.
• Gardez l’appareil à au moins 1 mètre (3 pieds) de distance des fenêtres, portes et aérations qui risqueraient d’interférer avec la précision des valeurs concernant l’air de la pièce.
• Essayez de placer l’appareil à hauteur moyenne de respiration dans la pièce pour obtenir les mesures les plus pertinentes. Pour une chambre, placez-le plutôt à hauteur d’oreiller.
• Si vous placez l’appareil sur une table de nuit ou une autre surface, veillez à ce qu’elle soit stable et que le détecteur ne risque pas d’être trafiqué, déplacé ou cogné.
• Pour utiliser la fonctionnalité de valeurs rapides, vous devez pouvoir faire un geste dans un champ de 25 cm autour de l’avant du détecteur.

Étape 5 - Calibrer et entretenir votre détecteur

Certains des capteurs situés à l'intérieur de votre détecteur Wave Plus fourniront immédiatement des mesures précises, comme la température, l'humidité et la pression atmosphérique. Comptez environ une semaine pour que les capteurs de CO² et de COV s'acclimatent à l'espace et fournissent des mesures les plus précises possible.
Le capteur de radon nécessite plus de temps, soit environ un mois, avant que le détecteur puisse recueillir suffisamment de mesures pour calculer le plus précisément possible l'exposition moyenne de l'espace au gaz radon. Les niveaux de radon fluctuent naturellement au fil du temps, il est donc important de collecter des mesures sur une période plus longue pour calculer l'exposition moyenne.

Le détecteur de radon est complexe, voici quelques ressources pour mieux le comprendre :

• Radon: Long-term measurement matters (Vidéo)
• Comment fonctionne les mesures de radon ? How does an Airthings device measure radon? (Article)
• How to respond to your radon levels (Article) 
• Charcoal testing vs. Airthings - accuracy. (Article)

Pour entretenir votre appareil, nettoyez-le soigneusement avec un chiffon sec pour éviter l'accumulation de poussière qui risquerait d'altérer sa capacité de détection.
L'application Airthings indique le niveau de batterie restant pour chaque détecteur de votre compte pour que vous sachiez quand changer les piles. Pour des performances optimales et prolongées, veillez à utiliser des piles alcalines non rechargeables. Évitez d'utiliser des piles au lithium, car elles ne fournissent pas de tension suffisante à l'appareil.

Remarque : lorsque vous changez les piles du détecteur, l’application Airthings peut prendre jusqu’à une heure avant de mettre à jour le taux de batterie restant.

L'application Airthings vous permet d'interagir avec la majeure partie des fonctions de votre détecteur Wave Plus. Si ce dernier est connecté à un appareil Airthings Hub, vous devrez activer le réseau Bluetooth sur votre smartphone et vous placer à portée pour consulter des données sur la qualité de l'air de votre domicile.
Pour que les capteurs du détecteur soient entièrement étalonnés et fournissent les mesures les plus précises possible, veillez à laisser Wave Plus au même endroit et à le déplacer le moins possible. Si vous souhaitez utiliser le détecteur pour surveiller un autre espace, cliquez ici pour consulter des conseils afin d'optimiser les résultats.

Vérification rapide des valeurs actuelles

Wave Plus est équipé d'un capteur de mouvements à l'arrière de sorte que, si vous passez la main devant, un voyant lumineux à code couleur s'allume pour vous donner une indication de la qualité globale de l'air. La couleur correspond aux mesures actuelles de chaque capteur, hormis la température :

   La qualité de l’air est bonne

Les mesures actuelles pour chacun des six capteurs se trouvent dans les plages normales et saines.

   La qualité de l’air est moyenne

Au moins un des capteurs enregistre une valeur qui entre dans la plage moyenne de la qualité de l’air.

  La qualité de l’air est mauvaise

Au moins l'un des capteurs enregistre une mesure qui se trouve dans la plage de mesures médiocres.

Pour accéder à des valeurs plus détaillées, ouvrez l’application mobile Airthings.

Observer les tendances au fil du temps

Ouvrez l’application Airthings. La page principale répertorie les appareils associés à votre compte. Sélectionnez l’appareil dont vous aimeriez analyser les valeurs. La page de l’appareil fournit un aperçu des valeurs actuelles de la qualité de l’air. Cliquez sur n’importe quelle valeur du capteur pour consulter les tendances au fil du temps sur un graphique linéaire.  Vous pouvez voir les tendances dans un graphique sur des périodes préconfigurées et afficher la valeur moyenne pour la période sélectionnée.

Gérer les notifications

Vous pouvez recevoir des notifications sur votre téléphone lorsqu’un seuil est atteint et qu’une valeur de la zone « rouge » est détectée. Pour activer ou désactiver les notifications, utilisez les paramètres du détecteur dans l’application Airthings. 

Vous recevrez des notifications uniquement lorsque vous vous trouverez à portée du réseau Bluetooth du détecteur Wave. Cependant, s'il est activé pour un accès à distance via un appareil Airthings Hub, vous recevrez des notifications dès qu'un seuil sera atteint, où que vous soyez.

Déplacement de votre détecteur dans un nouvel espace (modification du nom d'un détecteur)

Après avoir surveillé l'air d'un espace pendant quelque temps, vous pouvez déplacer le détecteur pour connaître ce que contient l'air dans un autre espace de votre domicile.  Pour obtenir plus d'informations sur les différentes méthodes pour déplacer votre détecteur, consultez notre Centre d'aide.

Changer les piles

Les deux piles AA permettent d'alimenter votre détecteur Wave Plus pendant une durée de 16 à 18 mois, jusqu'à ce que vous deviez les remplacer. Il est recommandé d'utiliser des piles alcalines non rechargeables. Veillez à ne pas utiliser des piles au lithium. 

Lorsque vous changez les piles, l’application peut prendre jusqu’à une heure avant de mettre à jour le taux de charge. Ne vous inquiétez pas, le détecteur commencera à lire des valeurs dès que vous aurez inséré les nouvelles piles.

Lorsque vous retirez les anciennes piles, tous les capteurs redémarrent automatiquement. Vous devrez donc les recalibrer et vous risquez de voir des valeurs fluctuantes au cours des jours suivant le réajustement.

Les problèmes les plus courants que rencontrent les clients sont liés à la connectivité et à la synchronisation. Avant de passer aux étapes de dépannage, nous allons vous expliquer comment fonctionne la connectivité du détecteur Wave.

À propos de la connectivité et de la synchronisation du détecteur Wave

Le détecteur Wave n’est pas activé pour une connexion Wi-Fi directe. Comment envoie-t-il les valeurs à votre compte dans le cloud ? Il utilise le Bluetooth Low Energy (BLE) pour synchroniser les données qu’il collecte avec l’application Airthings sur votre smartphone. Comme il peut uniquement se synchroniser avec l’application lorsque votre smartphone est situé dans le champ Bluetooth, vous ne pouvez lire les mesures actuelles dans l’application que si vous vous trouvez à proximité du détecteur. Le détecteur collecte toutes les valeurs et les enregistre dans sa mémoire locale pour une période maximale de 80 jours. À chaque fois qu’ils se synchronise avec l’application, il télécharge toutes les valeurs enregistrées lors de la dernière synchronisation. Ces valeurs sont envoyées via votre téléphone sur votre compte dans le cloud. Vous pouvez alors maintenir et consulter l’historique complet des valeurs du capteur au fil du temps.

À propos de la connectivité et de la synchronisation d'un appareil Airthings Hub

Vous pouvez activer l'accès à distance sur votre détecteur Wave. Ainsi, où que vous soyez, votre application affichera les dernières mesures du détecteur. Comment ? En utilisant un appareil Airthings Hub. Un appareil Hub se connecte directement au réseau Internet de votre domicile et utilise SmartLink* pour se connecter aux détecteurs Airthings Wave de votre domicile. Les détecteurs Wave envoient leurs mesures en continu à l'appareil Hub via SmartLink et ce dernier envoie les données sur votre compte dans le cloud. Ainsi, où que vous soyez, vous pouvez ouvrir votre application Airthings et consulter les mesures actuelles de la qualité de l'air enregistrées par les détecteurs de votre domicile.

La connexion au Hub permet également d'utiliser les commandes vocales des appareils Amazon Alexa ou Google Assistant de votre domicile ou d'utiliser les applets IFTTT qui intègrent vos mesures de qualité de l'air Airthings aux prises intelligentes, purificateurs d'air, humidificateurs, etc. de votre domicile. Par ailleurs, si un hub autorise un accès à distance à votre détecteur Wave, vous recevrez, à tout moment et où que vous soyez, des notifications que vous aurez configurées et pas seulement lorsque vous vous trouverez à portée du réseau Bluetooth du détecteur.

Quels sont les types d'appareils Airthings Hub ? Il existe le Airthings Hub qui se connecte à votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet et qui permet simplement de relier vos détecteurs Wave au réseau Internet de votre domicile. L'autre type de hub correspond aux trois détecteurs View series. Ces détecteurs contiennent différents ensembles de capteurs effectuant leurs propres mesures dans un espace de votre maison et pouvant être utilisés simultanément comme hubs Airthings pour relier vos détecteurs Wave à votre compte dans le cloud.

*Airthings SmartLink est une forme de communication sans fil longue portée, développée par Airthings. Basée sur le protocole de communication Sub-1 Ghz, elle consomme peu d'énergie et offre une connectivité stable longue portée, jusqu'à environ 100 m.

Conseils de dépannage généraux

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec l’application Airthings ou un détecteur, vous devriez d’abord vérifier des éléments de base :

• Le détecteur est-il tombé récemment ? Malheureusement, ces détecteurs ne sont pas conçus pour résister aux chutes et les capteurs sont délicats. Si vous faites tomber le détecteur ou s’il subit un impact, il risque de fournir des valeurs incohérentes ou de moins bien fonctionner.
• Utilisez-vous la dernière version de l'application Airthings et avez-vous installé le dernier firmware ?
• Les piles sont-elles usées ou le seront-elles bientôt ? Vous pouvez consulter le niveau de batterie du détecteur dans l’application depuis la dernière synchronisation. Si le voyant lumineux du détecteur clignote, cela peut également indiquer que les piles seront bientôt usées.

Lorsque vous utilisez un détecteur Wave sans Airthings Hub

Après avoir suivi les conseils de dépannage généraux ci-dessus, il est possible que vous continuiez à rencontrer des problèmes. Voici certains des problèmes courants et des conseils si vous n’utilisez pas d’appareil Airthings Hub avec le détecteur Wave.

Lorsque vous utilisez un détecteur Wave avec un Airthings Hub

Après avoir suivi les conseils de dépannage généraux ci-dessus, il est possible que vous continuiez à rencontrer des problèmes. Voici certains des problèmes courants et des conseils si vous utilisez un appareil Airthings Hub avec le détecteur Wave.

• Si vous utilisez un appareil Airthings Hub, vous trouverez des informations détaillées dans le guide de configuration Hub.
• Si vous utilisez un détecteur View series comme hub, vérifiez qu’il est bien branché à une source d’alimentation. Les détecteurs View series ne s’activent comme hub que s’ils sont branchés.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes de dépannage ci-dessus, vous pouvez effectuer une recherche dans notre Centre d’aide. Nous répondons aux questions courantes concernant le fonctionnement des détecteurs Airthings et proposons des solutions en cas de dysfonctionnement. Si vous ne trouvez pas l’aide dont vous avez besoin, vous pouvez contacter l’équipe du service client comme suit :

Chat web live :

Nos représentants sont disponibles sur le chatbot airthings.com 18 heures par jour, du lundi au vendredi.

E-mail : 

Envoyez un e-mail à notre équipe à l’adresse support@airthings.com et nous vous répondrons dans un délai de 24 heures ouvrées. Joignez toute photo ou capture d’écran qui pourrait mieux décrire le problème. Vous devrez également indiquer le numéro de série du détecteur, accessible à l’intérieur de l’unité en retirant la plaque arrière. Enfin, confirmez également l’adresse e-mail associée à votre compte Airthings si vous envoyez l’e-mail depuis une autre adresse.

Environnement opérationnel 

Wave Plus est conçu pour les intérieurs à l'abri de la poussière, des rayons directs du soleil et pour les conditions ambiantes suivantes :

• Température : 39 °F à 104 °F / 4 °C à 40 °C
• Humidité : inférieure à 85 %

Spécifications du produit

• Poids : 219 g avec piles
• Dimensions : 4,7 po (12 cm) de diamètre x 1,4 po (3,6 cm) de hauteur
• Alimentation : 2 piles AA
• Connectivité : Bluetooth Low Energy et Airthings SmartLink

Détails des capteurs

Radon

Échantillon de chambre de diffusion passive avec détection de spectrométrie alpha

Plage de mesure : 

• Bq/m3 : 0 à 20 000
• pCi/L : 0  à 500 

Précision après 30 jours de surveillance continue à 5,4 pCI/L (200 Bq/m3) :

• Moyenne sur 7 jours : ±10 %
• Moyenne à long terme : ± 5 %

VOCs

Capteur semi-conducteur à oxydes métalliques

• Plage de mesure : 0 à 10 000 ppb
• Résolution : 1 ppm

CO2

Infrarouge non dispersif (NDIR)

Humidité relative :

Précision :  ±3 % HR à 25 °C dans 20-80 % HR

Température

Précision en °F : ±0,9 °F à 77 °F et ±1,8 °F de 32 à 140 °F

Précision en °C : ±0,5 °C à 25 °C et ±1 °C de 0 à 60 °C

Pression atmosphérique

Précision absolue : 
± 0,6 mBar/hPA

Précision relative : 
± 0,12 mBar/hPA