Questions fréquentes

Puis-je vérifier mes relevés de qualité de l'air en direct View Plus dans l'application de n'importe où?

Oui. View Plus se connecte au réseau WiFi de votre maison. Avec la connectivité Internet, non seulement vous pourrez accéder aux relevés en direct de n'importe où, mais vous recevrez également des notifications lorsque la qualité de l'air se détériore. De plus, vous pouvez utiliser des systèmes de maison intelligente tels que IFTTT ou Homey pour créer des flux d'automatisation domestique en utilisant les relevés des capteurs comme déclencheurs.

Comment savoir si les mesures sont précises?

La nature de l'air et la mesure de ses composants signifient qu'il y a toujours place à de petites variations. Considérez que chaque fabricant de capteurs d'air doit indiquer la plage d'exactitude attendue de l'appareil. C'est l'une des raisons (parmi plusieurs) pour lesquelles deux appareils, de la même marque ou de marques différentes, peuvent être placés côte à côte et indiquer des valeurs quelque peu différentes. Cela ne signifie pas que l'un d'eux est défectueux. Ils peuvent tous deux indiquer des valeurs dans leur plage d'exactitude. Airthings utilise uniquement la technologie la plus fiable et testée pour ses moniteurs de qualité de l'air. En plus de notre capteur de radon propriétaire, utilisé aussi par les professionnels depuis 2011, nous utilisons un capteur de particules basé sur un laser et un capteur de dioxyde de carbone NDIR. Consultez la fiche produit du moniteur pour plus de détails sur chaque capteur et la plage d'exactitude. Si vous pensez que votre appareil indique des valeurs inexactes, contactez l'équipe de support Airthings.

Quelle est la fonctionnalité hub de View Plus? Pourquoi serait-elle utile pour moi?

La fonctionnalité hub permet à View Plus d'étendre sa connectivité Internet aux moniteurs Airthings Wave qui, seuls, n'utilisent que la connectivité Bluetooth. Les propriétaires qui surveillent l'air dans plusieurs pièces à l'aide d'un mélange de moniteurs View et Wave peuvent utiliser l'application pour lier leurs moniteurs Wave au hub de View. En plus d'apporter tous les avantages de l'accès Internet aux informations du moniteur Wave, cela permet également des notifications sur la qualité de l'air et prolonge la durée de vie de la batterie du moniteur Wave.

Où dois-je placer le moniteur pour obtenir les meilleurs résultats?

Vous pouvez utiliser View Plus dans n'importe quelle pièce intérieure où vous souhaitez suivre la qualité de l'air. Parce que c'est notre moniteur le plus complet, nous recommandons de le placer dans les pièces où la famille se rassemble et passe du temps ensemble - comme la cuisine ou le salon. Mais vous pouvez aussi l'utiliser dans d'autres pièces pour obtenir une vue d'ensemble de la qualité de l'air. Ne placez jamais le moniteur à l'extérieur ou dans des conditions d'humidité supérieure à 85% - cela pourrait causer des dommages permanents internes au capteur de radon. Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de le placer à moins de 90 cm des bouches d'aération, des ventilateurs, des fenêtres ou des portes - sources de ventilation qui peuvent fausser les relevés. Il est également judicieux de placer l'appareil dans la pièce près de l'endroit où les gens passent du temps et à une hauteur d'une personne - et jamais plus haut que 180 cm. Vous pouvez le poser droit sur une surface ou utiliser les trous de vis dans la plaque arrière pour le monter sur un mur.