Wir sind von der Qualität unserer Produkte und der Bedeutung einer langfristigen Nachverfolgung überzeugt. Wir fühlen uns einer nachhaltigen Produktinnovation verpflichtet und verbessern unsere Produkte fortlaufend, um diesem Wert gerecht zu werden. Zuverlässigkeit ist ein wesentliches Merkmal der Produkte von Airthings, damit Sie über die Luftqualität stets bestens informiert sind. So können Sie auch in Zukunft Ihr Wohlbefinden und die Gesundheit Ihrer gesamten Familie gewährleisten.
Beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Verlängerung der Standardgarantie handelt, von der Sie auch profitieren, wenn Sie Ihr Produkt nicht registrieren. Die Garantieverlängerung gilt nur für Verbraucherprodukte, die ab dem 1. August 2022 gekauft und innerhalb von 30 Tagen ab Kauf registriert wurden. Die Registrierung von Produkten ist freiwillig. Eine Nichtregistrierung hat keinerlei Auswirkungen auf Ansprüche im Rahmen der Standardproduktgarantie von Airthings. Informationen zur Standardproduktgarantie finden Sie <a href="https://www.airthings.com/standardwarranty/northamerica" style="color:#4aacd7";>hier. Gesetzliche Ansprüche, die Ihnen gemäß geltenden Verbraucherschutzgesetzen zusätzlich zur Standardgarantie und der Verlängerung zustehen, bleiben unberührt, wenn Sie Ihr Produkt nicht registrieren.
Hier finden Sie einige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer Garantieverlängerung.
Die Garantieverlängerung kann nur für Verbraucherprodukte von Airthings in Anspruch genommen werden, die ab dem 1. August 2022 über Airthings.com oder einen unserer autorisierten Händler erworben wurden.
Für den Renew-Luftreiniger besteht kein Anspruch auf die 5-Jahres-Garantie (die Standardgarantie gilt weiterhin).
Um die Verlängerung in Anspruch zu nehmen, muss Ihr Produkt von Airthings innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum registriert werden. Die Garantieverlängerung erweitert Ihre Garantie von 12 bzw. 24 Monaten auf 5 Jahre ab dem Kaufdatum.
Wenden Sie sich an unser Customer Success Team, wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten. Um einen Anspruch geltend zu machen, müssen Sie eine Kopie des Originalkaufbelegs vorlegen, wenn Sie den Beleg nicht bereits bei der Registrierung hochgeladen haben.
Sie können immer nur ein Produkt auf einmal registrieren. Wenn Sie über mehrere Produkte verfügen, müssen Sie bei der Registrierung des nächsten Produkts das Formular erneut ausfüllen.
Sie müssen bei der Registrierung keinen Beleg hochladen, jedoch erleichtert dies das Verfahren, wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten. Für den Fall, dass Sie keinen Beleg hochladen, müssen Sie einen Kaufnachweis von einem unserer autorisierten Händler vorlegen, sobald Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten.